REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu internetowego www.nowarzeczywistosc.com jest Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka, NIP: 8251376161.
Wyłączne prawo do prowadzenia wskazanego powyżej sklepu, ma Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka.
Nazwa Sklepu internetowego, adres internetowy pod którym jest dostępny oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące, w tym Regulamin, zdjęcia, grafiki oraz inne informacje stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Regulamin – niniejszy Regulamin określa zakres świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego nowarzeczywistosc.com.
2. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem nowarzeczywistosc.com, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
3. Klient – Za klienta uważa się osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia na stronie internetowej Sklepu nowarzeczywistosc.com;
4. Konsument – Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę oraz cenę Towaru.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka a Klientem, zawierana z wykorzystaniem strony internetowej Sklepu;
7. Towar – produkty dostępne i prezentowane w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
8. Dane Rejestracyjne – dane osobowe dobrowolnie podawane przez Kupującego w procesie rejestracji w Sklepie, które są za jego zgodą gromadzone i przetwarzane w sposób uporządkowany w Sklepie, na potrzeby wykonywanych przez Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka czynności związanych z realizacją zamówienia
9. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.z 2020r. poz.1740, poz.2320, z 2021r. poz.1509 );
10. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. Z 2020 poz.287);
11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z2020 r.poz. 344);
§1
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem nowarzeczywistosc.com i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.z2020 r. poz 344).
2. Sklep internetowy, działający pod adresem nowarzeczywistosc.com, prowadzony jest przez Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka.
2. Warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
3. Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
4. Warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
5. Zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach sklepu internetowego;
6. Prawo odstąpienia od umowy wraz ze wzorem oświadczenia.
7. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
A. Mozilla Firefox w wersji 31 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript;
B. Chrome w wersji 31 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript;
C. MS Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript;
D. Opera w wersji 31 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript;
E. MS Edge w wersji 12 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript;
F. Safari w wersji 8 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript;
G. minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli.
8. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka zastrzega możliwość świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego osobom, które ukończyły 18 lat.
9. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku odsyłającego zamieszczonego na stronie głównej serwisu nowarzeczywistosc.com.
§2
Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji i danych w związku ze świadczonymi w ramach Sklepu internetowego usługami, Sklep podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
2. Klient zobowiązany jest do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa;
b) korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
§3
Zawarcie Umowy sprzedaży
1. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z treścią art. 71 Kodeksu Cywilnego. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki i ubezpieczenia.
2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową nowarzeczywistosc.com dokonać wyboru towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
3. Wybór zamawianych przez Klienta Towarów dokonywany jest poprzez ich dodanie do koszyka.
4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
5. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
A. przedmiotu zamówienia,
B. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
C. wybranej metody płatności,
D. wybranego sposobu dostawy,
E. czasu dostawy,
6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest podanie danych osobowych oznaczonych, jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”;
7. Wysłanie przez Klienta Złożenia Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu;
8. Po złożeniu przez Klienta skutecznego Zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu, potwierdzającą otrzymanie Zamówienia;
9. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej;
10. Umowa zawierana jest w języku polskim. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych Zamówienia oraz ogólnych warunków (Regulamin sklepu internetowego) następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej;
11. Ze względu na uzależnienie cen złota i srebra inwestycyjnego od zmian na rynku finansowym, zapłatę przelewem bankowym należy zrealizować niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 minut od daty i godziny złożenia zamówienia należy przesłać potwierdzenie dokonania przelewu. Niewpłynięcie środków na rachunek bankowy terminie 24 godzin od momentu złożenia zamówienia może skutkować jego anulowaniem.
§4
Realizacja zamówień dla osób zajmujących eksponowane stanowisko polityczne
1. Zgodnie z art. 46 ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu osoby zajmujące eksponowane stanowisko polityczne zobowiązane są do złożenia stosownej deklaracji przed realizacją zamówienia za pośrednictwem strony nowarzeczywistosc.com;
2. Zgodnie z art. 2 Ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu – przez osoby fizyczne zajmujące znaczące stanowiska lub pełniące znaczące funkcje publiczne, rozumie się: szefów państw, szefów rządów, ministrów, wiceministrów, sekretarzy stanu, podsekretarzy stanu, w tym Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej, Prezesa Rady Ministrów i wiceprezesa Rady Ministrów, członków parlamentu lub podobnych organów ustawodawczych, w tym posłów i senatorów, członków organów zarządzających partii politycznych, członków sądów najwyższych, trybunałów konstytucyjnych oraz innych organów sądowych wysokiego szczebla, których decyzje nie podlegają zaskarżeniu, z wyjątkiem trybów nadzwyczajnych, w tym sędziów Sądu Najwyższego, Trybunału Konstytucyjnego, Naczelnego Sądu Administracyjnego, wojewódzkich sądów administracyjnych oraz sędziów sądów apelacyjnych, członków trybunałów obrachunkowych lub zarządów banków centralnych, w tym Prezesa oraz członków Zarządu NBP, ambasadorów oraz wyższych oficerów sił zbrojnych, członków organów administracyjnych, zarządczych lub nadzorczych przedsiębiorstw państwowych, w tym dyrektorów przedsiębiorstw państwowych oraz członków zarządów i rad nadzorczych spółek z udziałem Skarbu Państwa, w których ponad połowa akcji albo udziałów należy do Skarbu Państwa lub innych państwowych osób prawnych, dyrektorów, zastępców dyrektorów oraz członków organów organizacji międzynarodowych lub osoby pełniące równoważne funkcje w tych organizacjach, dyrektorów generalnych w urzędach naczelnych i centralnych organów państwowych, dyrektorów generalnych urzędów wojewódzkich oraz kierowników urzędów terenowych organów rządowej administracji specjalnej;
3. Obowiązek złożenia deklaracji spoczywa również na osobach znanych jako bliscy współpracownicy osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne definiowanych jako: osoby fizyczne będące beneficjentami rzeczywistymi osób prawnych, jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej lub trustów wspólnie z osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne lub utrzymujące z taką osobą inne bliskie stosunki związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, osoby fizyczne będące jedynym beneficjentem rzeczywistym osób prawnych, jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej lub trustu, o których wiadomo, że zostały utworzone w celu uzyskania faktycznej korzyści przez osobę zajmującą eksponowane stanowisko polityczne;
4. Deklarację należy złożyć również w sytuacji gdy zamawiający jest członkiem rodziny osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne. Rozumie się przez to: małżonka lub osobę pozostającą we wspólnym pożyciu z osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne, dziecko osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne i jego małżonka lub osoby pozostającej we wspólnym pożyciu, rodziców osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne;
5. Wzór oświadczenia dostępny po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym;
6. Za złożenie fałszywego oświadczenia istnieje odpowiedzialność karna.
§5
Koszty dostawy i termin realizacji zamówienia
1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską. Koszty dostawy uzależnione są od wielkości zamówienia i zostają wyświetlane na etapie dodawania produktów do koszyka. W przypadku zamówień na kwotę przekraczającą 10000 zł brutto metoda i koszt dostawy zostaną ustalone indywidualnie.
3. Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 11 dni roboczych licząc od dnia dokonania płatności przez Klienta za Zamówienie.
§6
Ceny i metody płatności
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty ceny:
A. przelewem w złotówkach (PLN) na numer konta bankowego 20 1240 2698 1111 0011 0274 6407
B. przelewem w euro (EUR) na numer konta bankowego 96 1240 2698 1978 0011 0431 4217
C. przelewem w dolarach (USD) na numer konta bankowego 1240 2698 1787 0011 1081 1490
D. przelewem w funtach (GBP) na numer konta bankowego 1240 2698 1789 0011 1081 1504
E. przelewem we frankach (CHF) na numer konta bankowego 25 1240 2698 1797 0011 1081 1517
§7
Prawo do odstąpienia od umowy
1. Klientowi, który jest Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy.
2. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin ten jest terminem nieprzekraczalnym i liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie, na adres Sprzedawcy, wraz z prawidłowo wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy przed upływem wskazanego w prawie terminu.
3. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego w rozumieniu art. 556 (4) Kodeksu cywilnego. Pozostałym przedsiębiorcom prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w wypadku produktów, których cena zależy od ruchu cen na rynkach finansowych (Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. 2014 poz. 827, Art. 38, pkt. 2).
5. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować sklep nowarzeczywistosc.com o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy wysyłając i podpisując prawidłowo wypełniony wzór oświadczenia pocztą lub pocztą elektroniczną.
6. Zwracany towar należy przesłać na podany adres do zwrotów Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka ul.Nowopijarska 16/9, 21-400 Łuków w terminie do 14 dni od poinformowania nowarzeczywistosc.com o odstąpieniu od umowy. Koszt zwrotu rzeczy obciąża klienta.
7. Wzór oświadczenia odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1.
§8
Skutki odstąpienia od umowy
1. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa uważana jest za niezawartą.
2. Towar podlega zwrotowi w stanie niezmienionym. Pieniądze zostają zwrócone przelewem bankowym na konto Klienta niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę zwrotu nienaruszonego Towaru.
3. Zwrotu płatności będzie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Sprzedawca może zaproponować Konsumentowi, że sam odbierze od niego rzecz. Jeżeli jednak Sprzedawca nie złożył takiej propozycji – Konsument powinien zwrócić rzecz Sprzedawcy (lub osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru) niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Towar, który Konsument zwraca powinien wysyłać go na adres siedziby Sprzedawcy Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka
ul. Nowopijarska 16/9 21-400 Łuków.
Konsument jest odpowiedzialny za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§9
Reklamacje dotyczące Towarów
1. Nowa Rzeczywistość Piotr Mateńka jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 5561– 5563 i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres info@nowarzeczywistosc.com Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
3. Sprzedawca nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
§10
Rozstrzyganie sporów i postanowienia końcowe
1. Klient, który jest Konsumentem, może w razie zainteresowania skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Spory dotyczące zakupów internetowych można rozwiązać w drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.